เกี่ยวกับเรา
 |
| admin ประสานงานลูกค้า |
1. เกี่ยวกับเรา
สวัสดีลูกค้าทุกท่านที่ใช้บริการหรือกำลังมองหาการเดินทางโดยรถตู้ท่องเที่ยว รถตู้ VIP หรือลูกค้าเดินทางเป็นหมู่คณะจำนวนมาก หรือทุกจุดประสงค์กิจกรรมการเดินทางแต่ละประเภท ทีมงานมีรถตู้จำนวนมากรองรับการใช้บริการของลูกค้า ทีมงานมีประสบการณ์ในการขับขี่มากกว่า 10 ปี พร้อมยินดีให้บริการลูกค้าดูแลตลอดเส้นทาง สะดวกสบายสำหรับลูกค้าเดินทางท่องเที่ยว เดินทางรถตู้แบบส่วนตัวพร้อมคนขับ ไม่ต้องลำบากเหนื่อยขับรถเอง หรือนัดเจอกันในจุดท่องเที่ยวต้องเดินทางไปหลายคนไม่ต้องขับรถไปหลายคัน สร้างประสบการณ์การเดินทางโดยรถตู้ท่องเที่ยวทั่วไทย มีความสุขในการเดินทาง พบปะสังสรรค์สร้างมิตรภาพ เก็บความทรงจำครั้งหนึ่งในชีวิตทุกที่ท่องเที่ยว เชิญเรียกใช้บริการได้เลยค่ะ
2. การให้บริการ
ด้านการให้บริการ แนวคิดของเราคือคำนึงถึงลูกค้าทุกท่านเปรียบเสมือนญาติพี่น้องของเรา เราให้บริการทุกท่านเหมือนคนในครอบครัว สามารถคุยได้ทุกเรื่องเป็นกันเอง ลูกค้าอยากแวะทานข้าว เข้าห้องน้ำ ซื้อของฝาก ต้องเทคแคร์ดูแลไม่ให้ขาดตกบกพร่อง
3. การบริหารจัดการ
การติดต่อประสานงานที่รวดเร็ว ทีมงานมีแอดมินหลายท่านคอยรับสาย ประสานงานดูแลลูกค้าทั้งไปและกลับตลอดเส้นทาง เรามีเจ้าหน้าที่ call center แยกรับสาย "รถแต่ละประเภท" ที่ลูกค้าเรียกใช้บริการ เช่น
3.1 call center รถไพรเวท 4 ที่นั่ง
3.2 call center รถ private 7 ที่นั่ง
3.3 call center รถตู้ van VIP
3.4 call center รถแท็กซี่
4. ความปลอดภัย
ด้านความปลอดภัยของเรา ที่บริการรับ+ส่งลูกค้าทุกคัน ลูกค้าสามารถมั่นใจในการเรียกใช้บริการของเรา
- คนขับรถผ่านการตรวจสอบประวัติอาชญากรรมทุกคน
- ทีมงานผ่านการอบรมการให้บริการอย่างสม่ำเสมอ
- รถทุกคันมีประกันภัยชั้น 1 และประกันผู้โดยสารทุกท่าน
- ให้บริการลูกค้าด้วยความสุภาพใจเย็น
- มีประสบการณ์ในการขับขี่ในการเดินทางทั่วประเทศ
อัตราค่าบริการรถตู้รายวันพร้อมคนขับ
***เรามีรถตู้แบบเบาะ 3 แถวนั่งได้ 10 ท่าน เบาะ 4 แถวนั่งได้ 14 ท่าน ราคาวันละ 2,000 บาท-2,200 บาท
***รถตู้ van VIP แบบ 7-8 ที่นั่ง วันละ 2,400 -2800 บาท
***ระยะทางไปกลับใน 1 วันไม่เกิน 300 กิโลเมตร
***อัตราเกินเวลาคิดชั่วโมงละ 200 บาท โดยนับหลัง 10 ชั่วโมง
***หากเกินเวลาหลัง 00:00 ของวันใหม่ จะคิดค่าบริการ จากผู้เช่าเพิ่มเป็น 1 วัน
***อัตราค่าเช่าทั้งหมดนี้ ไม่รวมค่าน้ำมัน ค่าทางด่วน ค่าจอดรถ โดยลูกค้าหรือผู้เช่าเป็นผู้ออกค่าใช้จ่ายทั้งหมด เมื่อจบงานผู้เช่าเติมน้ำมันสถานที่รับลูกค้าหรือผู้เช่าขึ้นมาเท่านั้น
เงื่อนไขกรณีเดินทางออกต่างจังหวัด
ลูกค้าหรือผู้เช่า ต้องออกค่าใช้จ่ายที่พักให้กับพนักงานขับรถ เพื่อให้พนักงานได้พักผ่อนอย่างเพียงพอ - และสามารถบริการลูกค้าตัวอย่างแผนที่ในวันถัดไป หากผู้เช่าไม่สะดวกในการจัดหาห้องพัก ให้พนักงานสามารถจัดหาเองได้โดย "ผู้เช่าหรือลูกค้า"ออกค่าใช้จ่ายห้องพักนั้น
***สำหรับลูกค้าหรือผู้เช่า ไม่ใช่รถเดินทางขึ้นเขาในแต่ละพื้นที่และจังหวัด จะบวกค่าขึ้นเขา 500-1,000 บาท อยู่ที่ความสูงชัน และความคดเคี้ยวในพื้นที่นั้น โดยลูกค้าหรือผู้เช่ากรุณาแจ้งล่วงหน้าในการใช้งานเพื่อเตรียมความพร้อมของรถ
***ด้วยกฎหมายจราจรในปัจจุบัน พรบ.หรือกรมการขนส่งทางบกได้กำหนดให้ผู้โดยสารทุกท่านต้องรัดเข็มขัดทุกที่นั่ง หากลูกค้าหรือผู้เช่าโดยสารเกิน กว่าที่นั่งในรถที่จัดให้ ทางพนักงานทีมงานมีสิทธิ์ไม่อนุญาตให้ขึ้นรถและยกเลิกลูกค้าหรือผู้เช่าในการเดินทางนั้นโดยไม่ต้องคืนเงินมัดจำใดๆทั้งสิ้น